삩씪씤쨌냼뀥誘몃뵒뼱뿉 泥 긽솴쓣 怨듭쑀븯怨 쐞湲 긽솴쓽 醫낅즺瑜 꽑뼵븯옄 – 떆뒳由 벐젅湲 臾대떒 닾泥 끉

 

1. Overview

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  • 룎븘삤뒗 궇 빆怨듭씪젙 븣臾몄뿉 吏곸썝뱾씠 슜늿씠 삤由꾩뿉꽌 룄떆씫쑝濡 떇궗瑜 吏꾪뻾.
  • 븯吏留 빐떦 룄떆씫 벐젅湲곌 젣濡 移섏썙吏吏 븡怨 諛⑹튂릺뿀떎뒗 젣二쇰룄誘쇱쓽 湲씠 삩씪씤쑝濡 솗궛.
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    빐떦 뜲씠꽣 遺꾩꽍 trendmix媛 룄쓣 二쇱떆怨 엳뒿땲떎.
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2. Timeline

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  2. 2썡 28씪, 뙆씠궦뀥돱뒪瑜 넻빐 빐떦 씠뒋媛 理쒖큹 湲곗궗솕
  3. 2썡 28씪, 삩씪씤쨌냼뀥誘몃뵒뼱瑜 넻빐 빐떦 移댄럹 궡슜 諛 뼵濡좉린궗 솗궛
  4. 2썡 28씪, 理쒖큹 湲 寃뚯떆옄媛 移댄럹瑜 넻빐혻쁽옱 긽솴 怨듭쑀
  5. 2썡 28씪, 떆뒳由 肄붾━븘, 솃럹씠吏瑜 넻빐 긽솴쓣 怨듭쑀븯怨 궗怨
  6. 3썡 01씪, 理쒖큹 湲 寃뚯떆옄媛 理쒖쥌 긽솴 젙由 湲 寃뚯떆

 

3. Crisis Management Activities

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1. 떆뒳由 젣二쇰룄 씠뒋 愿젴 泥ル쾲吏 移댄럹湲

 

 

2. 떆뒳由 젣二쇰룄씠뒋 理쒖큹 뼵濡 湲곗궗

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3. 떆뒳由 젣二쇰룄 씠뒋 듃쐞꽣 遺젙쟻 諛섏쓳

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4. 떆뒳由 젣二쇰룄 씠뒋 쁽옱 긽솴 怨듭쑀

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5. 떆뒳由 젣二쇰룄 씠뒋 愿젴 솃럹씠吏 궗怨쇰Ц

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6. 떆뒳由 젣二쇰룄 씠뒋 愿젴 떆뒳由 젣二쇰룄 씠뒋 愿젴 理쒖큹 湲 寃뚯떆옄媛 移댄럹瑜 넻빐 理쒖쥌 긽솴 怨듭쑀

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7. 떆뒳由 젣二쇰룄 씠뒋 愿젴 쁽옱源뚯 떆뒳由 럹씠뒪遺곸쓣 넻븳 삩씪씤 以묒쓽  諛섏쓳

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4. Insights

  • 빐떦 씠뒋뒗 궗븞뿉 鍮꾪빐 빐떦 湲곗뾽쓽 泥섍 떊냽븯怨 鍮⑤옄떎怨 뙋떒빀땲떎. 혻踰꾩쫰웾뿉 鍮꾪빐 씪李 긽솴쓣 씤吏뻽뿀怨 삤봽씪씤쓣 넻빐 鍮⑤━ 긽솴뿉 븳 泥섎 븳 寃껋쑝濡 蹂댁엯땲떎. 삉븳 솃럹씠吏쓽 怨듭瑜 넻븳 긽솴 꽕紐낃낵 궗怨, 洹몃━怨 뼢썑 梨낃퉴吏 꽕紐낇븯뒗 紐⑥뒿 쟻젅뻽떎怨 깮媛곹빀땲떎. (젣蹂댁옄媛 삤옒쟾遺꽣 슂泥뻽뒗뜲 삩씪씤쑝濡 솗궛릺땲源 씠젣 뻾룞쓣 痍⑦뻽떎뒗 遺遺꾩 뿬湲곗꽌 삾怨 洹몃쫫뿉 븳 씠빞湲곕 븯吏 븡寃좎뒿땲떎. 씠뒋媛 怨듦컻릺怨 솗궛맂 떆젏遺꽣쓽 湲곗뾽뿉 쓳留 蹂닿퀬 뙋떒븳 궡슜엯땲떎.)
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  • 삉븳 쐞湲곌 二쇰쭚뿉 媛묒옄湲 諛쒖깮뻽쓣 븣 삩씪씤, 냼뀥誘몃뵒뼱 梨꾨꼸쓣 넻븳 二쇰쭚 而ㅻㅻ땲耳씠뀡쓣 뼱뼸寃 빐빞 븯뒗吏뿉 븳 R&R怨 봽濡쒖꽭뒪 벑 二쇰쭚 鍮꾩긽 슫쁺 쓳 떆뒪뀥씠 솗蹂대릺뼱빞 븷 寃껋쑝濡 蹂댁엯땲떎. (뿉씠쟾떆媛 슫쁺븳떎硫 씤븯슦뒪 뿉씠쟾떆媛꾩쓽 궗쟾 怨듭“ 삉븳 븘슂빐 蹂댁엯땲떎.)
  • 留덉留됱쑝濡 留덉씠꼫븯떎 뙋떒븷 닔 엳뒗 遺遺꾩씠吏留 쁽옱源뚯 궗怨쇰Ц怨 留덉씠겕濡 궗씠듃 뙘뾽李쎌씠 븿猿 怨듭쑀릺怨 엳뒗뜲 씠뒋媛 諛쒖깮븯怨 洹몄뿉 븳 而ㅻㅻ땲耳씠뀡쓣 吏꾪뻾븯怨 엳떎硫 留덉똿 뙘뾽李쎌씠굹 湲고 솉蹂 而ㅻㅻ땲耳씠뀡쓽 끂異쒖 옄젣븯뒗 寃껋씠 뜑 븞쟾븯떎 蹂댁뿬吏묐땲떎. 洹몃━怨 쐞湲 떆 긽솴 而ㅻㅻ땲耳씠뀡怨 愿젴맂 怨듭臾 留덉留됱뿉뒗 궇吏쒕 湲곗엯븯뒗 寃껋씠 뜑 슚怨쇱쟻씪 닔 엳뒿땲떎. 씠뒗 빐떦 씪옄뿉 븳 긽솴 꽕紐낆엫쓣 굹궡二쇨퀬 뾽뜲씠듃릺뒗 긽솴쓣 옱 怨듭쑀븷 븣 씠쟾 怨듭臾몃뱾쓽 엳뒪넗由 愿由щ 쐞븳 紐⑹쟻룄 엳뒿땲떎.

 

異붽 Update 2013.03.08. 솃럹씠吏 궗怨쇰Ц 궗씠利 蹂寃, 쐞뿉꽌 뼵湲됲븳 궇吏 異붽. 븯吏留 븞源앷쾶룄 씪遺 삤 議댁옱.

2013뀈 3썡 8씪, 씪遺 蹂寃쎈맂 궗怨쇰Ц

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異붽 Update 2013.03.08. 삤썑 뒭寃 솃럹씠吏 궗怨쇰Ц 뙘뾽李 궡由.
異붽 Update 2013.03.13 怨듭떇 럹씠뒪遺(https://www.facebook.com/Sisley.Cosmetics.Korea), 怨듭떇 듃쐞꽣(https://twitter.com/sisleykorea)紐⑤몢 2썡 27씪 씠썑 3썡 13씪 쁽옱源뚯 솢룞 以묐떒.
異붽 Update 2013.03.25 怨듭떇 럹씠뒪遺(https://www.facebook.com/Sisley.Cosmetics.Korea) 3썡 14씪 삤쟾遺꽣, 怨듭떇 듃쐞꽣(https://twitter.com/sisleykorea) 3썡 20씪 삤썑遺꽣 솢룞 옱媛.

異붽 Update 2013.04.10 4썡 9씪遺꽣 媛곸쥌 삩씪씤 而ㅻㅻ땲떚 諛 SNS 벑쓣 넻빐 빐떦 씠뒋媛 옱젏솕릺뒗 寃쏀뼢쓣 蹂댁엫. 긽떦닔 以묐뱾 씠 궗嫄댁씠 理쒓렐쓽 씠뒋嫄곕굹 븘吏 빐寃 븞맂 씠뒋濡 諛쏆븘뱶由ш퀬 엳쓬. 而ㅻㅻ땲떚 뙎湲씠굹 SNS瑜 넻빐 궗쟾뿉 蹂 씠뒋瑜 씤吏븯怨 엳뜕 떎瑜 以묐뱾씠 삤엳젮 궗嫄댁쓽 醫낃껐쓣 꽕紐낇븯怨 엳뒗 긽깭엫. 寃곌뎅 蹂 湲뿉꽌 꽕硫몃뱶由곕濡 빐떦 湲곗뾽씠 젙솗븯寃 쐞湲 醫낅즺뿉 븳 而ㅻㅻ땲耳씠뀡씠 뾾뿀湲곗뿉 쐞湲곕뒗 옱젏솕맆 닔 諛뽰뿉 뾾뿀뜕 寃껋쑝濡 蹂댁엫.

 

[愿젴 湲]
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