[기업 소셜 미디어 ì›ì¹™ 2] 기업 소셜 미디어는 ê¸°ì—…ì„ ì¸ê°„화하는 ìž‘ì—…

URL : http://www.adic.co.kr/ads/list/showNaverTvAd.do?ukey=104933 과거 1990년대 후반, 현대ìžë™ì°¨ ì”½ì”½ì´ ê´‘ê³ ë¥¼ 기억하시나요? 소위 키즈마케팅ì´ë¼ê³  하는 ì´ëŸ° ë§ˆì¼€íŒ…ì€ ë¯¸ëž˜ì˜ ìž ìž¬ ê³ ê°ì¸ 어린ì´ë“¤ì€ 물론ì´ìš” í˜„ìž¬ì˜ ê³ ê°ì¸ ë¶€ëª¨ë‹˜ë“¤ì˜ ì¸ì‹ 제고를 ë™ì‹œì— 노릴 수 있는 효과ì ì¸ 방법 중 하나입니다. 현대ìžë™ì°¨ëŠ” 최근ì—ë„ ì•„ë°˜ë–¼ 하ì´ë¸Œë¦¬ë“œë¥¼ 모티브로 í•œ ì”½ì”½ì´ ê´‘ê³ ë¥¼ 부활시킨 것 ê°™ë”êµ°ìš”. ê°‘ìžê¸° ì”½ì”½ì´ ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 드리는 ì´ìœ ëŠ” 현대ìžë™ì°¨ì˜ 기업 ì´ë¯¸ì§€ë¥¼ 씽씽ì´ë¡œ ì˜ì¸í™”í•œ 것처럼 어떻게 ë³´ë©´ 무미건조한 ê¸°ì—…ì˜ ì´ë¯¸ì§€ë¥¼ ì¢€ë” ì¹œê·¼ê°ìžˆê²Œ 전달하는 방법 중 하나가 ê¸°ì—…ì˜ ì˜ì¸í™”ì´ë©° 소셜 미디어 í™œë™ ë˜í•œ ê¸°ì—…ì„ ì˜ì¸í™”하는 위대한(?) ìž‘ì—…ìž„ì„ ì¸ì‹í•´ì•¼ 한다는 ì´ì•¼ê¸°ë¥¼ 드리기 위해서 입니다. [사례] 현대기아ìžë™ì°¨ì˜ ìº íŒ¨ì¸ ë¸”ë¡œê·¸ì¸ â€œí•´í”¼ì›Œì´ ë“œë¼ì´ë¸Œâ€ëŠ” 행복한 ë„로를 만들기 위한 ê¸°ì—…ì˜ ë…¸ë ¥ì„ ì „ë‹¬í•˜ê¸° 위해 길군ì´ë¼ëŠ” ì˜ì¸í™”ëœ ìºë¦­í„°ë¥¼ 활용하여 […]

소셜 ë¯¸ë””ì–´ì˜ ì§„ë©´ëª©ì€ ë§í•˜ê³  듣는 ê²ƒì´ ì•„ë‹Œ 듣고 ë§í•˜ê¸°…

※소셜미디어마케팅 컨설팅 ì¹´íŽ˜ì— socialcomplexë‹˜ì´ ì˜¬ë¦° â€œë‹¹ì‹ ì˜ ì†Œì…œë¯¸ë””ì–´ 파ì´ë¥¼ 분배하ë¼:효율ì ì¸ 소셜미디어 활용 시간 배분â€ì— 대한 ê°œì¸ì  ì˜ê²¬ì„ 정리한 글입니다. ìš°ë¦¬ë“¤ì˜ ê¸°ë³¸ì ì¸ 커뮤니케ì´ì…˜ 수단ì—는 “ì½ê¸°â€, “듣기â€, “쓰기â€, “ë§í•˜ê¸°â€ê°€ 있습니다. 혹시 ì´ ê¸€ì„ ì½ê³  있는 여러분들 중… 소셜 미디어를 새로운 커뮤니케ì´ì…˜ 툴ì´ë¼ ë³´ê³  기업ì—ì„œ 활용하고 있으시다면… í˜¹ì€ í™œìš©í•  계íšì´ 있으시다면… 위 커뮤니케ì´ì…˜ 수단ì—ì„œ ì–´ëŠ ë¶€ë¶„ì— ê°€ìž¥ ë§Žì€ ë¹„ì¤‘ì„ ë‘시나요?(ë‘어야 할까요?) 사실 웹 ê¸°ë°˜ì˜ ì†Œì…œ 미디어ì—ì„œ “커뮤니케ì´ì…˜â€ì´ë¼ 하면 ì½ê¸°ëŠ” 듣기를, 쓰기는 ë§í•˜ê¸°ë¥¼ í¬í•¨í•˜ê¸°ì— ì½ê¸° 듣기는 “모니터ë§â€ìœ¼ë¡œ 쓰기, ë§í•˜ê¸°ëŠ” “컨í…츠â€ë¡œ 대변하는 ê²ƒì´ ë” í˜„ì‹¤ì ì´ê² ì§€ìš”. …… 현재 ì¼ë¶€ ê¸°ì—…ë“¤ì€ ì†Œì…œ ë¯¸ë””ì–´ì˜ í•µì‹¬ì´ â€œì†Œí†µâ€ì´ë¼ ì´ì•¼ê¸° 하고 현재 소셜 미디어 통해 “소통â€í•˜ê³  있다고 합니다. 하지만 그들 중 대다수는 […]

투수와 í¬ìˆ˜ì˜ 관계ì—ì„œ 배우는 ê¸°ì—…ì˜ ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜ê³¼ ìš´ì˜

ê·¸ëŸ°ë° LG는 6ì¼ ìž ì‹¤ KIAì „ ë„중 투-í¬ìˆ˜ê°€ ë§ë‹¤íˆ¼ì„ 벌ì´ëŠ” ë‚´í™ì„ 겪으며 6대11ë¡œ 패했고, 올시즌 ìµœë‹¤ì¸ 7ì—°íŒ¨ì— ë¹ ì¡Œë‹¤. ë°°í„°ë¦¬ì˜ í˜¸í¡ì´ 얼마나 중요한지를 다시 한번 ì¼ê¹¨ì›Œ 주는 계기가 ë다. 투수와 í¬ìˆ˜ì˜ 관계는 부부와 비슷하다. 서로를 믿고 신뢰해야 하며 부족한 ë©´ì„ ì±„ì›Œì¤˜ì•¼ 한다. ìƒí•˜ ë³µì¢…ì˜ ê´€ê³„ëŠ” 절대 아니다. ì´ë‚  LG í¬ìˆ˜ ì¡°ì¸ì„±ê³¼ ì„ ë°œ ì‹¬ìˆ˜ì°½ì€ ì„œë¡œë¥¼ 믿지 못하고, ìžì‹ ë§Œì˜ ì£¼ìž¥ì„ ê°•í•˜ê²Œ ë°€ì–´ë¶™ì¸ ê²Œ ë¶ˆí™”ì˜ ë°œë‹¨ì´ì—ˆë‹¤. 스í¬ì¸  ì¡°ì„ , 2009ë…„ 08ì›” 17ì¼ (ì›”) 16ì‹œ 29분, “‘LG 심수창-ì¡°ì¸ì„± 갈등’으로 본 배터리 역학관계†중 ì¼ë¶€ 잘 아시다시피 투수와 í¬ìˆ˜ë¥¼ 배터리(Battery)ë¼ê³  합니다. í¬ë³‘ 중대ë¼ëŠ” 군사 ìš©ì–´ë¡œë„ ì“°ì´ë©° ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ ë§Žì´ ì•Œê³  계시는 ê±´ì „ì§€ì˜ ì˜ë¯¸ë¡œë„ 쓰입니다. 프로야구 LGíŒ€ì˜ ë°°í„°ë¦¬ê°€ ë§ë‹¤íˆ¼ì„ ë²Œì¸ […]

CEOë“¤ì˜ ë¸”ë¡œê·¸ 개설, 소셜미디어 ì°¸ê°€ì˜ ë“ê³¼ 실, 개선ì 

“통(通)해야 ê¸°ì—…ë„ ì‚°ë‹¤.” 경기 ë¶ˆí™©ì´ ì§€ì†ë˜ëŠ” ê°€ìš´ë° ê° ê¸°ì—… 최고경ì˜ìž(CEO)ë“¤ì´ ‘소통’ì„ í†µí•œ 해법 ì°¾ê¸°ì— í•œì°½ì´ë‹¤. 스스럼 ì—†ì´ ‘í˜„ìž¥ì˜ ì†Œë¦¬’를 청취하면서 사내 구성ì›ë“¤ê³¼ì˜ ê³µê°ëŒ€ë¥¼ 형성하는 게 위기 ê·¹ë³µì˜ ì‹œë°œì ì´ë¼ëŠ” íŒë‹¨ì—서다. 정보기술(IT) 업계ì—ì„  ‘블로그’를 통한 ì†Œí†µì˜ ìž¥ì„ ë§ˆë ¨í•˜ê³  온ë¼ì¸ 스킨십 ê²½ì˜ì„ 주ë„하는 CEOë“¤ì´ ì£¼ëª© 받고 있다. ì§ì›ë“¤ê³¼ ë”불어 ê²½ì˜ì² í•™ì„ 공유하고 ë¹„ì „ì„ ë‚˜ëˆ„ëŠ” ë°ëŠ” 시간과 ìž¥ì†Œì— êµ¬ì•  받지 ì•Šê³  ìŒë°©í–¥ 커뮤니케ì´ì…˜ì´ 가능하다는 ì´ìœ ì—서다. 한국ì¼ë³´, 2009ë…„ 07ì›” 23ì¼ìž, “CEO들 ‘블로그 경옒… 사내 구성ì›ë“¤ê³¼ 소통 활발†기사 중 ì¼ë¶€ CEOë“¤ì´ ë¸”ë¡œê·¸ë¥¼ 개설(ì•„ì§ì€ 사내 ë¸”ë¡œê·¸ì¸ ê²½ìš°ê°€ 많지만) 하거나 ì§ì ‘ ì†Œì…œë¯¸ë””ì–´ì— ì°¸ê°€í•´ 대중들과 대화를 나누는 ì‚¬ë¡€ë“¤ì´ ë§Žì•„ì§€ê³  있습니다. ì´ì™€ 관련한 ë“ê³¼ 실, 고민, 개선해야 í•  ì ì„ ë”°ì ¸ […]

기업 홈페ì´ì§€ì˜ 변화와 기업 ë¸”ë¡œê·¸ì˜ ì—­í• …

ì›¹ì´ ë°œì „í•˜ê³  ì´ë©”ì¼ê³¼ 홈페ì´ì§€ê°€ ìƒê¸°ë©´ì„œ ë§Žì€ ì‚¬ëžŒë“¤ê³¼ ê¸°ì—…ë“¤ì€ â€œe비지니스 시대â€ê°€ ë„래했다며 ì—´ê´‘í–ˆë˜ ì‹œì ˆì´ ìžˆì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì–´ëŠ ëˆ„êµ¬ í•  것 ì—†ì´ ê¸°ì—… 홈페ì´ì§€ì˜ í•„ìš”ì„±ì„ ê°•ì¡°í–ˆê³  ê¸°ì—…ë“¤ë„ ì´ì— 수ê¸í•˜ë©° 홈페ì´ì§€ë¥¼ 구축해 ì™”ë˜ ê²ƒì´ ì´ì   ìž‘ì€ êµ¬ë©ê°€ê²Œë„ 홈페ì´ì§€ë¥¼ 구축하는 시대가 ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 바야íë¡œ 기업 홈페ì´ì§€ 필수 시대입니다. ìŒë°©í–¥ 커뮤니케ì´ì…˜ì´ web2.0, ë¸”ë¡œê·¸ë§Œì˜ ì „ë§¤ 특허였나? ê·¸ëŸ°ë° ê³¼ê±°ì— ê¸°ì—… 홈페ì´ì§€ì˜ í•„ìš”ì„±ì„ ì—­ì„¤í–ˆë˜ ê·¼ê±° ìžë£Œë“¤ì„ ë³´ë©´ ì•„ì´ëŸ¬ë‹ˆí•˜ê²Œë„ 현재 기업 ë¸”ë¡œê·¸ì˜ í•„ìš”ì„±ê³¼ 유사한 ì ì´ 많다는 ê²ƒì„ í˜¹ì‹œ 아시나요? 실시간 기업 컨í…ì¸ ì˜ ì œê³µ, ìŒë°©í–¥ 커뮤니케ì´ì…˜, ê³ ê° 1대1 서비스… 특히 ì´ ì¤‘ì—ì„œ web 2.0ì˜ ë…ì ì ì¸ 키워드(?)ì¸ ì°¸ì—¬, 개방, 공유 ì •ì‹ ì„ ë°”íƒ•ìœ¼ë¡œ í•œ “ìŒë°©í–¥ 커뮤니케ì´ì…˜â€ì´ 현재 소셜 ë¯¸ë””ì–´ì˜ ì¤‘ì‹¬ 축ì´ë¼ ì´ì•¼ê¸° 하지만 web2.0 […]

ã€Œì‚¬ë³´ì˜ ë¯¸ëž˜, 기업 블로그〠세미나

전세계 ê¸°ì—…ë“¤ì€ í˜„ìž¬ 웹2.0ê³¼ 함께 커뮤니케ì´ì…˜2.0ì´ë¼ëŠ” í° í름 ì†ì—ì„œ 새로운 가치를 찾기 위해 ì•ˆê°„íž˜ì„ ì“°ê³  있으며, 특히 가장 빠르게 성장하고 있는 블로그를 통해 소비ìžë“¤ê³¼ 진솔한 ì†Œí†µì„ ì‹œë„하려는 움ì§ìž„ë“¤ì´ í™œë°œí•˜ê²Œ ì´ë¤„지고 있습니다. 과거 í•˜ë“œì›¨ì–´ì˜ ë°œë‹¬, ì†Œí”„íŠ¸ì›¨ì–´ì˜ ë°œì „ê³¼ ê·¸ê²ƒì˜ ë„ìž… 여부는 ê¸°ì—…ì˜ ìƒì‚°ì„± í–¥ìƒì— ë§Žì€ ë°œì „ì„ ê°€ì ¸ì™”ìœ¼ë©°, ì´ì œ ì¸í„°ë„·ê³¼ ì›¹ì˜ ë°œë‹¬ë¡œ 급변하는 새로운 커뮤니케ì´ì…˜ í™˜ê²½ì€ ë¸”ë¡œê·¸ì™€ ê°™ì€ ìƒˆë¡œìš´ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ë¡œ ì—°ê²°ë˜ê³  있습니다. ì´ ë³€í™”ì˜ ì†Œìš©ëŒì´ì—ì„œ ê¸°ì—…ë“¤ì€ ë¸”ë¡œê·¸ë¥¼ 활용한 커뮤니케ì´ì…˜ì„ 통해 웹ì—ì„œì˜ ì£¼ëª©ë„를 높ì´ëŠ” ì „ëžµì´ í•„ìš”í•œ ìƒí™©ì´ë©°, ë˜í•œ ê·¸ ê¸°ë°˜ì´ ë˜ëŠ” 블로거 관계는 ì´í›„ ê¸°ì—…ì˜ ì¤‘ìš”í•œ ìžì‚°ì´ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그러기 위해선 ê¸°ì—…ë“¤ì´ í•˜ë£¨ë¼ë„ 빨리 ë¸”ë¡œê³ ìŠ¤í”¼ì–´ì— ì§„ìž…í•˜ì—¬ 활발히 활ë™í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì¤‘ìš”í•˜ë©° ì´ëŸ¬í•œ 활ë™ë“¤ì„ 기업 커뮤니케ì´ì…˜ì˜ […]

왜 온ë¼ì¸ 활ë™ì˜ 효과측정만 엄격한 것ì¸ê°€?

본 ê¸€ì€ ë¯¸ë„ë¦¬ë‹˜ì˜ “전통PRì—서는 묻고 넘어가는 PR효과를 온ë¼ì¸ì—는 엄격하게 ì ìš©í•˜ë ¤ëŠ” ê²½í–¥ì´ ìžˆëŠ”ê±° 같아요.” ë¼ëŠ” ëŒ“ê¸€ì— ì²¨ì–¸í•œ ê¸€ì„ í† ëŒ€ë¡œ 작성ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ì•„ë§ˆë„ “우리는 블로그를 ìš´ì˜í•´ì„œ ì´ë²ˆ 달 ë§¤ì¶œì´ 10% ì¦ê°€ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.” ë¼ê³  ë§í•˜ë©´ ë„ˆë¬´ë‚˜ë„ ë§Œì¡±ë˜ì§€ ì•Šì„까요? 사실 그렇게 연관시킬 ìˆ˜ë„ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤ë§Œ 차마 ì–‘ì‹¬ì´ í—ˆë½í•˜ì§€ 않습니다. 온ë¼ì¸ì€ 오프ë¼ì¸ì— 비해 ë¶„ì„ ê°€ëŠ¥í•œ 여러 í”ì (웹로그)ë“¤ì´ ë‚¨ê¸° ë•Œë¬¸ì´ ì•„ë‹ê¹Œìš”. PRê³¼ ê´‘ê³ ì—ì„  ìƒìƒí•  수 있는 ìˆ˜ë§Žì€ ë°ì´í„°ë“¤ì´ 남습니다. ì´ í”ì  ì¤‘ 과거ì—는 사ì´íŠ¸ ìš´ì˜ì´ë‚˜ 온ë¼ì¸ ì´ë²¤íŠ¸ë¥¼ 진행하면 PV(page view), UV(Unique Visitor), íšŒì› ìˆ˜ ë“±ì´ í‰ê°€ 기준ì´ì—ˆê³  í˜„ìž¬ë„ ë¬´ì‹œ 못하는 ê¸°ì¤€ì´ ë©ë‹ˆë‹¤ë§Œ, 문제는 잘 ëª¨ë¥´ë˜ ì´ˆê¸°ì—는 모른다고 넘어갔지만 온ë¼ì¸ ë§ˆì¼€íŒ…ì´ í™œë°œí•´ 지면서 ê·¸ ê¸°ì¤€ì´ ê³¼ì—° 논리ì ì´ëƒ?는 ë¬¸ì œì œê¸°ì— ëª…í™•í•œ ë‹µì„ […]