2014 crisis management insight (2014뀈 쐞湲 愿由 씤궗씠듃)

2014뀈 1뀈룞븞 젣 럹씠뒪遺(fb.com/seansalad)뿉 젙由ы뻽뜕 (삩씪씤) 쐞湲 愿由 씤궗씠듃 114媛쒕 븯굹쓽 臾몄꽌濡 臾띠뼱 怨듭쑀뱶由쎈땲떎. 럹씠뒪遺곸뿉 렪븯寃 젙由ы뻽뜕 궡슜씠씪 鍮꾨Ц룄 留롪퀬 삤룄 엳쓣 寃껋씠씪 깮媛곷맗땲떎. 솕옣떎(?) 벑뿉꽌 렪븯寃 씫뼱二쇱떆怨 議곌툑씠굹留 룄씠 릺떆湲 湲곗썝빀땲떎. (떎슫濡쒕뱶 媛뒫빀땲떎.)   씠 옉뾽 留ㅻ뀈 吏꾪뻾븷 怨꾪쉷엯땲떎. 留롮 吏덈Ц怨 寃⑸젮 遺긽뱶由쎈땲떎. 媛먯궗빀땲떎. 넚룞쁽 뱶由.   2014 crisis management insight from Sean Song 룷븿맂 씪遺 湲곗뾽 궗濡뒗 諛섎㈃援먯궗濡 궪湲 쐞븿씠삤硫 빐떦 湲곗뾽쓣 鍮꾨궃븯湲 쐞븳 紐⑹쟻씠 븘떂쓣 뼇빐 遺긽뱶由쎈땲떎. 씠 湲 珥 54쉶 議고쉶릺뿀뒿땲떎.

[쐞湲곌由 而ㅻㅻ땲耳씠뀡] 怨좉컻닕씤 븘踰꾩뱾쓽 而ㅻㅻ땲耳씠뀡

삱珥덈꽣 쑀룆 옄뱾쓽 씠뒋 븣臾몄뿉혻怨듭씤뱾쓽 빐紐낃낵 궗怨 而ㅻㅻ땲耳씠뀡씠 以묐뱾쓽 留롮 愿떖쓣 諛쏄쾶 릺뒗 寃 媛숈뒿땲떎. 洹몄뿉 뵲씪 ‘닔떊젣媛(岳翁ラ퐡若)媛 移섍뎅룊泥쒗븯(亦삣쐦亮녑ㄹ訝)’쓽 湲곕낯씠씪뒗 怨듭옄쓽 留먯룄혻깉궪 궗엺뱾쓽 엯뿉 삤瑜대궡由ш퀬 엳뒿땲떎. 듅엳혻씠踰 二쇱뿉뒗 쁺솕諛곗슦 李⑥듅썝 移쒕 끉씠 솕젣媛 릺怨 엳뒗뜲 媛쒖씤쟻쑝濡 誘몃뵒뼱濡 젒븯뒗 李⑥듅썝뵪쓽 硫붿떆吏瑜 넻빐 븘踰꾩쓽 엯옣뿉꽌 洹멸컙 븘踰꾩濡쒖꽌 궡븘삩 떆媛꾧낵 븷솚뿉 빐 留롮 嫄깆젙怨 怨듦컧쓣 뻽뒿땲떎. 삤뒛 뿬윭 遺덈몄뒪윴 씠뒋 愿젴릺뼱 怨듭씤씠옄 븘踰꾩씤 떦궗옄뱾씠 怨듭떇쟻쑝濡 而ㅻㅻ땲耳씠뀡뻽뜕 硫붿떆吏瑜셋좉렐嫄곕줈 紐뉕吏 씤궗씠듃瑜 젙由ы빐 蹂댁븯뒿땲떎. 洹 긽 援궡 怨듭씤쑝濡(씠븯혻吏곸뾽 諛 議댁묶 깮왂)혻李⑥듅썝, 궓寃쏀븘, 젙紐쎌씠硫걔좏빐쇅 怨듭씤 꽦猷≪쓣 꽑깮빐혻紐⑤몢혻4紐낆쓽혻硫붿떆吏瑜 깦뵆濡 궪븯뒿땲떎.혻빐떦혻而ㅻㅻ땲耳씠뀡 誘몃뵒뼱굹 SNS 벑쑝濡 몴쁽맂 硫붿떆吏뱾씠硫 異쒖쿂媛 紐낇솗븳 硫붿떆吏留뚯쓣 긽쑝濡 뻽뒿땲떎. 洹몃━怨 떆젏 빐떦 씠뒋媛 諛쒖깮븯嫄곕굹 怨듦컻맂 吏곹썑쓽혻而ㅻㅻ땲耳씠뀡留뚯쓣 긽쑝濡 […]

[냼뀥誘몃뵒뼱 쐞湲곌由] 떊議곗뼱媛 삉 떎瑜 씠뒋瑜 留뚮뱺떎.

꽌슱 異뺤젣 뻾궗湲곌컙 以 吏꾪뻾릺怨 엳뒗 由ш렇삤釉뚮젅쟾뱶(LoL, 씠븯 濡)씠씪뒗 寃뚯엫 쉶뿉 李멸븳 ‘궪씪븳’씠 씠由꾩쓽 씠由꾩씠 삩씪씤怨 SNS뿉꽌 씠뒋媛 릺怨 엳뒿땲떎. 洹 씠쑀뒗 씠 ‘궪씪븳’씠 떒뼱쓽 쑜씠 ‘씪媛꾨쿋뒪듃옣냼'(씠븯 씪踰)뿉꽌 ‘遺곸뼱 뿬옄뒗 3씪뿉 븳 踰덉뵫 뙣빞 븳떎’뒗 쓽誘몃줈 궗슜릺뒗 뿬꽦 鍮꾪븯쓽 떒뼱씠湲 븣臾몄엯땲떎. 씠뿉 빐 빐떦 뿉꽌뒗 럹씠뒪遺곸쓣 넻빐 븘옒 媛숈씠 빐紐낆쓣 뻽뒿땲떎. (씠 빐紐낆뿉 빐꽑 듅蹂꾪엳 쐞湲 愿由 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 李⑥썝쓽 쓽誘몄엳뒗 궡슜씠 뾾뼱 젣쇅븯寃좎뒿땲떎.)   듅젙 媛쒖씤怨 洹몃9씠 留뚮뱺 깉濡쒖슫 떒뼱뱾씠굹 洹 냽뿉꽌留 넻슜릺뒗 떒뼱뱾 洹 媛쒖씤 샊 洹몃뱾留뚯쓽 ‘옄쓽쟻 빐꽍怨 쓽誘’瑜 媛吏寃 맗땲떎. 洹몃윴뜲 떎닔쓽 씠빐愿怨꾩옄 샊 以묐뱾씠 씠뱾怨 떎瑜 빐꽍쑝濡 떎瑜 쓽誘몃 媛吏寃 릺硫 떒뼱 젙쓽쓽 愿대━媛 諛쒖깮븯硫 […]

[삩씪씤&냼뀥誘몃뵒뼱 Q&A] 湲곗뾽 럹씠뒪遺 슫쁺쓣 쐞븳 5媛吏 議곗뼵쓣 遺긽뱶由쎈땲떎.

蹂 Q&A 룷뒪똿 쇅遺 媛뺤뿰씠굹 겢씪씠뼵듃뱾怨쇱쓽 硫대떞, 誘몃뵒뼱쓽 씤꽣酉 냽뿉꽌 씪뼱궗뜕 吏덈Ц怨 떟뱾쓣 釉붾줈洹 룷뒪똿슜쑝濡 옱媛곸깋빐꽌 삱由 寃껋엯땲떎. 샊떆 沅곴툑븯떊 궗빆씠 엳쑝떆硫 뙎湲씠굹 硫붿씪 샊 SNS 벑쑝濡 臾몄쓽瑜 빐二쇱떆湲 諛붾엻땲떎. 젣 닔以뿉꽌 釉붾줈洹 룷뒪똿쑝濡 뼱궪 닔 엳뒗 遺꾨웾씠硫 理쒕븳 젙由ы빐 蹂대룄濡 븯寃좎뒿땲떎. (利됯컖利됯컖 떟蹂 뱶由 닔 뾾쓬 뼇빐 遺긽뱶由쎈땲떎.)   씠踰 吏덈Ц 理쒓렐 뿬윭 湲곗뾽 럹씠뒪遺 슫쁺뿉 궗濡瑜 以묒떖쑝濡 湲곗궗瑜 以鍮꾪븯뀲뜕 븳援寃쎌젣떊臾 源蹂댁쁺 湲곗옄媛 슂泥븳 湲곗뾽 럹씠뒪遺 슫쁺쓣 쐞븳 議곗뼵 슂泥뿉 쟾솕 씤꽣酉 썑 硫붿씪濡 젙由ы빐 뱶由 궡슜엯땲떎. 湲곗궗 썝臾 : “럹遺 뾾씠 留덉똿룄 뾾떎”湲곗뾽 솉蹂 꽭濡 뼚삤瑜 SNS (븳援寃쎌젣떊臾 / 2014-07-21 21:28:05 / 2014-07-22 A15硫)   Q […]

[삩씪씤&냼뀥誘몃뵒뼱 Q&A] SNS뿉 엳뼱꽌 怨듦컧쓽 쓽誘멸 臾댁뾿씤媛슂?

蹂 Q&A 룷뒪똿 쇅遺 媛뺤뿰씠굹 겢씪씠뼵듃뱾怨쇱쓽 硫대떞냽뿉꽌 씪뼱궗뜕 吏덈Ц怨 떟뱾쓣 釉붾줈洹 룷뒪똿슜쑝濡 옱媛곸깋빐꽌 삱由 寃껋엯땲떎. 샊떆 沅곴툑븯떊 궗빆씠 엳쑝떆硫 뙎湲씠굹 硫붿씪 샊 SNS 벑쑝濡 臾몄쓽瑜 빐二쇱떆湲 諛붾엻땲떎. 젣 닔以뿉꽌 釉붾줈洹 룷뒪똿쑝濡 뼱궪 닔 엳뒗 遺꾨웾씠硫 理쒕븳 젙由ы빐 蹂대룄濡 븯寃좎뒿땲떎. (利됯컖利됯컖 떟蹂 뱶由 닔 뾾쓬 뼇빐 遺긽뱶由쎈땲떎.)   씠踰 吏덈Ц 理쒓렐 뿬윭 궗쉶쟻 씠뒋 愿젴릺뼱 湲곗뾽怨 怨듭씤뱾쓽 遺쟻젅븳 SNS 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 궗濡뱾씠 利앷뻽怨 洹몄뿉 븳 SNS 怨듦컧 而ㅻㅻ땲耳씠뀡쓽 깮媛곸쓣 紐 湲곗옄遺꾩씠 臾몄쓽빐꽌 븘옒 媛숈씠 젙由ы븳 寃껋엯땲떎.   Q : SNS뿉 엳뼱꽌 怨듦컧쓽 쓽誘몃 臾댁뾿씠씪怨 깮媛곹븯떆뒗吏?, SNS쓣 젣濡 솢슜븯湲 쐞빐 怨좊쇳빐빞븷 젏 臾댁뾿씤吏?   A : 怨듦컧(뀻꽏)쓽 궗쟾쟻 쓽誘몃뒗 궓쓽 媛먯젙, 쓽寃, […]

[냼뀥誘몃뵒뼱 쐞湲곌由] 삩씪씤뿉꽌 씠誘몄 뀓뒪듃媛 遺꾨━ 솗궛&씤떇맆 媛뒫꽦뿉 쑀쓽븯옄 – 냽떖 럹씠뒪遺 뙣윭뵒 씠誘몄 궗濡

怨쇨굅 KBS뿉꽌 2009뀈源뚯 10뀈 씠긽 옣닔 뻽뜕 ‘媛議깆삤씫愿’씠씪뒗 삁뒫 봽濡쒓렇옩씠 엳뿀뒿땲떎. 씠 봽濡쒓렇옩뿉꽌뒗 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 遺꾩빞뿉 뿬윭 씤궗씠듃瑜 二쇰뒗 떎뼇븳 寃뚯엫뱾씠 냼媛쒕릺뿀뒗뜲 洹 以묒뿉꽌 씪紐 ‘留 쟾븯湲 寃뚯엫’씠 湲곗뼲굹떆뒗吏슂? 궗엺뱾씠 씪뿴濡 以꾩쓣 꽌꽌 媛옣 븵궗엺뿉꽌 긽솴씠굹 젣떆뼱瑜 蹂댁뿬二쇰㈃ 洹볦냽留먮줈 뮮궗엺뿉꽌 뿰냽빐꽌 쟾떖븯뒗 寃뚯엫留먯씠二. 씠 寃뚯엫뿉꽌 젣떆뼱굹 긽솴씠 젙솗엳 쟾떖맂떎硫 媛옣 留덉留됱뿉 엳뒗 궗엺뱾씠 理쒖큹 쟾떖옄쓽 젣떆뼱굹 긽솴쓣 젙솗엳 留욎텧 닔 엳뒗뜲 蹂댄넻 以묎컙뿉 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 옣븷 삤瑜섍 諛쒖깮빐꽌 슦뒪苑앹뒪윭슫 긽솴뱾씠 뿰異쒕릺怨 빀땲떎. 궗엺뱾 궗씠뿉 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 뻾쐞濡 쟾떖릺뒗 젙蹂대굹 肄섑뀗痢좉 뿬윭 떒怨꾨 嫄곗튂寃 릺硫 蹂댄넻 궡슜씠 쎕넀릺嫄곕굹 怨쇱옣, 늻씫, 솢怨〓릺뒗 쁽긽씠 씪뼱굹뒗뜲 씠 쁽긽쓣 ‘留 쟾븯湲 寃뚯엫’씠 뿬떎엳 蹂댁뿬二쇨린 븣臾몄뿉 떎젣 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 듃젅씠떇 […]

[쐞湲곌由 而ㅻㅻ땲耳씠뀡] 뵾빐옄 媛빐옄瑜 媛瑜대뒗 寃껋 삤濡쒖 以묐뱾쓽 紐

蹂 湲뿉꽌 몴쁽븯뒗 ‘뵾빐옄’ ‘媛빐옄’뒗 踰뺤뿉 뵲씪 빐꽍릺嫄곕굹 踰뺤뿉 뵲씪 寃곗젙릺뒗 젙쓽 媛쒕뀗怨 떎瑜 삩씪씤 以묐뱾쓽 빐꽍怨 씤떇뿉 뵲瑜 뿬濡좎뿉 븳 궡슜엫쓣 癒쇱 留먯뱶由쎈땲떎. 理쒓렐 씪遺 씠뒋뿉꽌 以묐뱾뿉寃 媛빐옄씪 룊媛諛쏅뒗 湲곗뾽뱾씠 ‘슦由щ룄 뵾빐옄’씪뒗 씤떇怨 而ㅻㅻ땲耳씠뀡쓣 蹂댁뿬二쇨퀬 엳뼱 留롮 끉씠 씪怨 엳뒿땲떎. 씠젃벏 留ㅻ쾲 씠뒋媛 諛쒖깮븷 븣留덈떎 媛빐옄뒗 뾾怨 뵾빐옄留 議댁옱븯뒗 씠瑜몃컮 ‘뵾빐옄뱾쓽 꽭긽’씠 릺湲곌퉴吏 留롮 궗濡뱾쓣 궡렣蹂대㈃, 遺遺 빐떦 씠뒋뿉 븳 湲곗뾽쓽 깮議닿낵 梨낆엫뿉 뵲瑜 媛쒖엯뱾씠 留롮뒿땲떎. 솢깘븯硫 媛쒖씤쓽 寃쎌슦뿉뒗 뵾빐옄, 媛빐옄濡 굹돇뒗 씠뒋媛 諛쒖깮븯硫 궡媛 뵾빐옄씪뒗 옄湲 븫떆瑜 넻빐 굹瑜 蹂댄샇븯젮뒗 (궗쉶쟻) 蹂몃뒫씠 옉룞릺硫 湲곗뾽룄 쑀궗븳 ‘깮議 蹂몃뒫’씠 옉룞븯湲 븣臾몄엯땲떎. 씠 蹂몃뒫 ‘以묒쓽 뿬濡’씠씪뒗 寃껋씠 깮湲곌퀬 떎뼇븳 ‘궗쉶쟻 […]