“湲곗뾽뱾씠 吏瑜대뒗 듃쐞꽣 떎닔 Top4″뿉 븳 씪遺 諛섎 쓽寃

뼱젣 IDG Korea뿉 寃뚯옱맂 쒓린뾽뱾씠 吏瑜대뒗 듃쐞꽣 떎닔 Top4 궡슜뿉 씪遺 諛섎 쓽寃ъ씠 엳뼱 븘옒 媛숈씠 젙由ы븯뒿땲떎. URL : http://www.idg.co.kr/newscenter/common/newCommonView.do?newsId=63049 슂빟 : 湲곗뾽뱾씠 吏瑜대뒗 듃쐞꽣 떎닔 Top4 1. 怨꾪쉷 뾾뒗 듃쐞꽣 엯꽦 2. 鍮꾩젙湲곗쟻 肄섑뀗痢 젣怨 3. 떒湲곗쟻 꽦怨 湲곕 4. 湲곗뾽쓽 紐⑹냼由щ쭔 궡뒗 寃 1. 怨꾪쉷 뾾뒗 듃쐞꽣 엯꽦, 2. 鍮꾩젙湲곗쟻 肄섑뀗痢 젣怨듭뿉 븳 궡슜 紐⑤몢 怨듦컧빀땲떎. 3. 떒湲곗쟻 꽦怨 湲곕 겙 뿉꽌 湲곗뾽씠 듃쐞꽣瑜 넻빐 옣湲곗쟻 꽦怨쇰 뼸뼱궡빞 븳떎뒗 寃껋뿉 怨듦컧븯吏留 洹몃젃떎怨 빐꽌 떒湲곗쟻 꽦怨쇰 臾댁떆븷 닔 뾾뒿땲떎. (떒湲곗쟻, 옣湲곗쟻씤 遺遺꾩씠 뼱뒓 젙룄쓽 湲곌컙씤吏 빀쓽媛 븘슂븯寃좎留) 湲곗뾽씠 듃쐞꽣 솢슜쓣 넻빐 뼱뒓 젙룄쓽 떒湲곗쟻 꽦怨쇰 젣떆븯吏 紐삵븳떎硫 듃쐞꽣瑜 湲곗뾽씠 […]

[냼뀥誘몃뵒뼱 쐞湲곌由] 냼뀥 誘몃뵒뼱(삩씪씤) 쐞湲 愿由ъ쓽 떎쟾

吏궃 二 紐 湲곗뾽쓽 쐞湲 愿由 떎뻾쓣 쐞빐 湲됰컯븯寃 吏곸씠硫댁꽌 뒓 以묒슂븳 씤궗씠듃瑜 紐 媛吏 젙由ы빐꽌 怨듭쑀빀땲떎.(떎젣 궗濡瑜 泥⑤븯硫 씠빐뿉 뜑 룄씠 맆 꽣씤뜲 蹂댁븞긽 臾몄젣媛 엳쓬쓣 뼇빐 遺긽 뱶由쎈땲떎.) 삤봽씪씤 쐞湲 愿由 뾾뒗 냼뀥 誘몃뵒뼱 쐞湲 愿由 뾾怨, 냼뀥 誘몃뵒뼱 쐞湲 愿由 뾾뒗 삤봽씪씤 쐞湲 愿由 뾾떎. 遺遺꾩쓽 湲곗뾽 쐞湲 愿由щ뒗 삤봽씪씤 쐞湲곌由ъ 냼뀥 誘몃뵒뼱 쐞湲 愿由ш 뵲濡 뾾뒿땲떎. 利 삩쨌삩봽씪씤 넻빀쟻 쐞湲 愿由ш 엳쓣 肉먯엯땲떎. (긽떇쟻쑝濡 遊먮룄 뵲濡 엳쓣 닔 뾾뒿땲떎.) 留롮 遺꾨뱾씠 쒖냼뀥 誘몃뵒뼱 쐞湲 愿由ш 븘슂븯떎앸씪怨 씠빞湲 븯吏留 씠뒗 쒖삤봽씪씤 쐞湲 愿由 떆뒪뀥 쐞뿉 냼뀥 誘몃뵒뼱 쐞湲 愿由ш 삱젮졇빞 븳떎앸씪怨 씠빐븯뀛빞 빀땲떎. 怨듭쑀, 怨듭쑀 삉 怨듭쑀 […]

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[넚룞쁽쓽 븣湲 돩슫 냼뀥 誘몃뵒뼱] 냼뀥 誘몃뵒뼱 媛移섎뒗 솗궛뒫젰怨 냽룄

넚룞쁽  |  湲곗궗엯젰 2010.05.19 18:49:28 http://www.the-pr.co.kr/news/article.html?no=261 냼뀥 誘몃뵒뼱쓽 媛移섎뒗 솗궛뒫젰怨 냽룄釉붾줈洹(Blog) vs 듃쐞꽣(Twitter) 뿬윭 냼뀥 誘몃뵒뼱 꽌鍮꾩뒪 以 洹쇰옒 떒뿰 媛곴킅諛쏄퀬 엳뒗 寃껋씠 듃쐞꽣(Twitter)씠떎. 븯吏留 씠윴 뿬윭 蹂솕媛 씤꽣꽬뿉 꽌댆 以 옣뀈痢듭뿉寃 뿬媛 떖媛묒留뚯 븡 紐⑥뒿씠떎. 1980뀈 PC 룄엯, 1990뀈 씤꽣꽬 諛쒖쟾, 2000뀈 냼뀥 誘몃뵒뼱瑜 넻븳 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 솗궛 紐⑤몢 떊꽭뱾怨쇰뒗 떖由 以묒옣뀈痢듭뿉寃 꽆湲 옒뱺 궃愿씠뿀怨 듃쐞꽣瑜 鍮꾨’븳 뿬윭 떊洹 愿怨꾪삎 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 꽌鍮꾩뒪 삉븳 궛 꽆뼱 궛씤 삎援씠떎. 씠踰 湲쓣 넻빐 쁽옱 냼뀥 誘몃뵒뼱媛 뼱뵒易 솕쑝硫 뼢썑뿉뒗 뼱뼸寃 蹂솕븷吏뿉 빐 議곌툑씠굹留 媛뒥빐 蹂닿퀬 怨좊쇳빐 蹂 닔 엳쑝硫 븳떎. 2008뀈 11썡 4씪, 誘멸뎅 理쒖큹쓽 쓳씤 넻졊 삤諛붾쭏媛 떦꽑릺湲곌퉴吏 듃쐞꽣媛 빑떖쟻씤 뿭븷쓣 뻽떎뒗 […]

쐞湲곗 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 닔슂뿉 뵲瑜 湲곗뾽 SNS 슫쁺 (뜕졏&뙆씠꽣쓽 쐞湲곌由 궗濡)

뼹留 쟾 援궡 PR 뻾궗 以 븯굹씤 CK(而ㅻㅻ땲耳씠뀡利 肄붾━븘)쓽 釉붾줈洹몄뿉꽌 옱誘몄엳뒗 룷뒪똿쓣 遊ㅼ뒿땲떎. 誘명닾뜲씠瑜 솢슜븳 쐞湲곌由 궗濡(뜕쟾 & 뙆씠꽣) 2009뀈 12썡 18씪, 뜕쟾 &뙆씠꽣씪뒗 寃뚯엫씠 쎒꽌踰 떎슫쑝濡 젏寃씠 옣떆媛 吏꾪뻾릺뒗 媛슫뜲 꽕씠踰꾩쓽 SNS 댋씤 誘명닾뜲씠瑜 넻빐 쁽옱 뙣移 긽솴, 뒭뼱吏怨 엳뒗 씠쑀 벑 怨듭궗빆뱾쓣 以묒떖쑝濡 怨좉컼뱾怨 愿젴 而ㅻㅻ땲耳씠뀡쓣 吏꾪뻾뻽떎뒗 궡슜엯땲떎. 뜕졏 & 뙆씠꽣 誘명닾뜲씠 : http://me2day.net/dfighter/ 쎒꽌踰 떎슫쑝濡 愿젴 寃깋뼱媛 꽕씠踰 떎떆媛 寃깋 1쐞뿉 삤瑜대뒗 벑 湲곗뾽쓽 엯옣뿉꽌뒗 湲덉쟾쟻 넀빐뒗 臾쇰줎씠怨 怨좉컼뱾쓽 沅곴툑利앷낵 겢젅엫씠 利앺룺맂 湲곗뾽 쐞湲곗뜕 뀍엯땲떎. 젣媛 씠踰 궗濡濡 뼸 씤궗씠듃뒗 듃쐞꽣, 誘명닾뜲씠 벑쓽 SNS(Social Network Service)뒗 湲곗뾽씠 吏냽쟻씤 Communication怨 Relationship씠 뾾뼱룄 떊냽븳 쐞湲곌由 而ㅻㅻ땲耳씠뀡 댋濡 솢슜븷 […]

긽솴 씤떇 2009.12.03, 湲곗뾽쓽 냼뀥誘몃뵒뼱 CS(怨좉컼留뚯”) 꽱꽣 룄엯

留덉똿, PR쓽 愿젏씠 븘땶 CS(Customer Satisfaction)쓽 愿젏뿉꽌 釉붾줈洹몃굹 듅엳 듃쐞꽣 벑 냼뀥誘몃뵒뼱쓽 媛移섎 궡렣蹂댁븯쓣 븣 洹 솢슜룄굹 뙆썙뒗 늻援щ굹 吏곴컧쟻쑝濡 겕떎怨 뒓겮怨 엳뒿땲떎. 듅젙 怨좉컼 샊 怨좉컼뱾, 옞옱 怨좉컼뱾怨쇱쓽 솕, 愿怨꾨 씠빞湲 븯뒗 寃껋씠 遺꾨챸 CS 痢〓㈃뿉꽌 以묒슂븳 슂냼씠湲 븣臾몄엯땲떎. (CS 삉븳 留덉똿씠떎. 븘땲떎 븯뒗 끉 李⑥튂빐 몢寃좎뒿땲떎.) 슂利 냼뀥誘몃뵒뼱 蹂솕 솚寃쎄낵 湲곗뾽뱾쓽 怨좊쇱쓣 궡렣蹂대㈃ 뿬윭紐⑤줈 Web 1.0씠씪 洹쒖젙빐踰꾨┛ 떆 쑀궗븯떎뒗 깮媛곸쓣 媛걫뵫 빐遊낅땲떎. 怨쇨굅 솃럹씠吏 遺먯씠 씪怨 湲곗뾽 솃럹씠吏媛 룄엯릺硫댁꽌 嫄곗쓽 紐⑤뱺 湲곗뾽뱾씠 솃럹씠吏瑜 媛쒖꽕븿怨 룞떆뿉 怨좉컼怨쇱쓽 而ㅻㅻ땲耳씠뀡쓣 以묒떆븯硫 怨좉컼寃뚯떆뙋쓣 삤뵂 븯뒿땲떎. 씠 떦떆뿉룄 吏湲덉쓽 李몄뿬, 媛쒕갑, 怨듭쑀쓽 젙떊 紐낅Ц솕 릺吏 븡쓣 梨 궡븘 吏곸怨(삤엳젮 吏湲덈낫떎 뜑) 臾쇰 벏 […]