Tag Archives: 마케팅

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5ì›” 22, 2009

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4.Online & Social Marketing Columns

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소셜 미디어를 통한 커뮤니케ì´ì…˜ì˜ 효과 측정

ì´ ê¸€ì€ Maxmedicë‹˜ì˜ ë¸”ë¡œê·¸ì—ì„œ “왜 ê¸°ì—…ë“¤ì´ ì†Œì…œë¯¸ë””ì–´ì™€ 사투를 벌ì´ëŠ”ê°€?â€ë¼ëŠ” ê¸€ì„ ì½ê³  트랙백 용으로 작성하였습니다. ìš°ì„  ê°œì¸ì ìœ¼ë¡œ ìƒê°í•˜ëŠ” 현재 ë§ˆì¼€íŒ…ì˜ íŠ¸ë Œë“œì™€ íë¦„ì— ëŒ€í•´ 한번 짚어보고 넘어가겠습니다. ê³ ì „ì ì¸ 4P MIX ê°œë…ì˜ ë§ˆì¼€íŒ… ì›ë¡ ì—서는 광고나 PRì˜ ê°œë…ì´ ë§ˆì¼€íŒ…ì˜ í•œ 요소ì´ê³  ë§ˆì¼€íŒ…ì„ í•œë‹¤ê³  하면 기íš, 재정, ìƒì‚°, 프로모션, ê´‘ê³ , í™ë³´, ì˜ì—… ë“±ì„ coordination하는 ë¹„ì¤‘ì´ í° coordinatorì— ê°€ê¹Œì› ì§€ë§Œ(물론 í˜„ìž¬ë„ ì¤‘ìš”í•©ë‹ˆë‹¤.) PRê³¼ 광고는 보다 ê·¸ ì˜ì—­ì´ 확대ë˜ê³  전문화 ë˜ë©´ì„œ ê¸°ì—…ì˜ ì œí’ˆ ë° ì„œë¹„ìŠ¤ì˜ íŒë§¤ 활ë™ì— ë” ê°€ê¹Œìš´ ë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ê°œë…ì—ì„œ 「기업과 소비ìžì˜ 커뮤니케ì´ì…˜ 활ë™ã€ì´ë¼ëŠ” 보다 ë…ìžì ì¸ 분야로 ê¸°ì¡´ì˜ ë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ê°œë…ì„ ë„˜ì–´ì„œê³  있습니다. ※ë§ì”€í•˜ì…¨ë“¯ì´ 현재 ê¸°ì—…ë“¤ì´ ì†Œì…œë¯¸ë””ì–´ì— ëŒ€í•´ ê´€ì‹¬ì„ ê°€ì§€ëŠ” ì´ìœ ëŠ” 소셜미디어를 ë˜ ë‹¤ë¥¸ 마케팅 채ë„ë¡œ ì¸ì‹í•˜ê³  있기 […]

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5ì›” 17, 2009

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4.Online & Social Marketing Columns

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현지화(localize)ì „ëžµ ì—†ì´ëŠ” 실패한다.

한국산 소셜네트워í¬ì„œë¹„스(SNS) 모ë¸ë“¤ì´ ì¼ë³¸ ì—´ë„ì—ì„œ ë¶€ì§„ì„ ë©´ì¹˜ 못하고 있다. NHNê³¼ 다ìŒì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜ 등 ë‚´ë¡œë¼í•˜ëŠ” êµ­ë‚´ ì¸í„°ë„· ì—…ì²´ë“¤ë„ í˜„ì§€ SNSì˜ ë²½ì— ë§‰í˜€ 마ì´ë„ˆë¦¬ê·¸ë¥¼ 해매고 있다. 급기야 서비스를 접는 사례까지 나왔다. ì¼ë³¸ì€ 우리와 ì¸í„°ë„· 문화 ì„±í–¥ì´ ë¹„êµì  비슷한 국가여서 ê·¸ë™ì•ˆ SNSì˜ ê¸€ë¡œë²Œ ì§„ì¶œì— ìžˆì–´ 1ì°¨ 관문으로 꼽혀왔다. ì¼ë³¸ì„œì˜ ë¶€ì§„ì´ ë”ìš± ìš°ë ¤ë˜ëŠ” ì´ìœ ë‹¤. â– æ—¥NHN, 커뮤니티 서비스 ‘그만’ ■싸ì´ì›”ë“œ ‘분투’, ë‹¤ìŒ â€˜ì² ìˆ˜â€™ ZDNet Korea, 2009ë…„ 05ì›” 14ì¼, 「한국 SNS, ì¼ë³¸ì„œ 잇단 êµ´ìš•ã€ê¸°ì‚¬ 중 ì¼ë¶€ 과거 한국 시장ì—ì„œ ì² ìˆ˜í–ˆë˜ â€˜íœ´ëŒ€í° í™©ì œâ€™ 노키아(Nokia)ê°€ 다시 ëŒì•„왔다고 합니다. ì¸ë„ì—ì„œë„ ì¤‘êµ­ì—ì„œë„ íŒë§¤ëŸ‰ 1위를 차지하고 있는 노키아는 ìœ ë… í•œêµ­ 시장 ë‚´ 삼성과 모토로ë¼ì— 밀려 철수한 ê²½í—˜ì´ ìžˆìŠµë‹ˆë‹¤. ë˜í•œ 몇 달 ì „ì—” […]

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5ì›” 15, 2009

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3.Online & Social Marketing Cases

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옥션 VS ì´ë§ˆíŠ¸

최근 ì˜¥ì…˜ì€ ì„œìš¸ 강남구와 ê²½ê¸°ë„ ë¶„ë‹¹ ë“±ì„ ì¤‘ì‹¬ìœ¼ë¡œ 신문 간지 형태로 전단지를 ë°°í¬í•˜ê³  있다. 온ë¼ì¸ì—ì„œ 벗어나 본격ì ì¸ 오프ë¼ì¸ ë§ˆì¼€íŒ…ì— ë‚˜ì„  ì…ˆì´ë‹¤. ì´ ì „ë‹¨ì„ í†µí•´ ì£¼ë¶€ë“¤ì€ ì˜¥ì…˜ì—ì„œ 파격ì ì¸ ê°€ê²©ì— íŒë§¤ì¤‘ì¸ ê°ì¢… ìƒí•„í’ˆì˜ ì •ë³´ë¥¼ 얻고 있다. ì „ë‹¨ì— í¬í•¨ëœ ìƒí’ˆì€ ìƒìˆ˜, 쌀, ë¼ë©´, ìŒë£Œ, 세제 등ì´ë‹¤. ì¼ë°˜ì ìœ¼ë¡œ 마트ì—ì„œ 구입하는 물품들ì´ë‹¤. 옥션으로서는 새로운 사업 ì˜ì—­ìœ¼ë¡œ ìƒí•„í’ˆ 분야를 파고 들고 있는 ì…ˆì´ë‹¤. ì´ì— 맞서 대형 í• ì¸ë§ˆíŠ¸ë“¤ë„ 온ë¼ì¸ ë§ˆì¼€íŒ…ì„ ê°•í™” 중ì´ë‹¤. ì´ë§ˆíŠ¸ì˜ 경우 ì´ë©”ì¼ë¡œ 전단지를 발송하고 있다. ì´ë©”ì¼ ì£¼ì†Œì™€ ì´ìš© ì í¬ë§Œ 입력하면 전단 발행ì¼ì— 맞춰 ì´ë©”ì¼ ì „ë‹¨ì§€ê°€ ë©”ì¼í•¨ìœ¼ë¡œ ì „ì†¡ë¼ ì˜¨ë‹¤. 오프ë¼ì¸ 전단지와 ê°™ì€ ë‚´ìš©ì„ ì‰½ê²Œ 모니터를 통해 확ì¸í•  수 있다. ì‹ ë¬¸ì„ ë³´ì§€ 않는 가구가 늘면서 전단 […]

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5ì›” 12, 2009

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표현(expression)ì˜ ì¤‘ìš”ì„±

ì¼ì „ì— í‘œí˜„ì— ëŒ€í•´ ê¸ì ì˜€ë˜ ê¸€ì´ ìžˆì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤ë§Œ, 저번 ì£¼ë§ ì•„ë‚´ì™€ 집ì—ì„œ ê²ªì—ˆë˜ ê²½í—˜ì„ í† ëŒ€ë¡œ ì–»ì—ˆë˜ insight를 한번 ë” ì •ë¦¬í•´ 봅니다. ※ì´ì „ 글 : 「기업 블로그는 투명하고 ì •ì§í•´ì•¼ 한다는ë°?…〠저번 ì£¼ë§ ì•„ì¹¨ì— ì•ˆë°©ì„ ë‚˜ì„œë‹¤ 방문 모서리와 왼발 새ë¼ë°œê°€ë½ì´ 강하게 부딪쳤습니다. 당시ì—는 매우 통ì¦ì´ 심했지만 참으면서 하루를 ë³´ëƒˆëŠ”ë° ì €ë…ì— ë³´ë‹ˆ 새ë¼ë°œê°€ë½ì— 피가 í¥ê±´ížˆ ê³ ì—¬ 있고 ë°œí†±ì€ ì „ì²´ê°€ 들리ë”êµ°ìš”. 아마 새ë¼ë°œê°€ë½ ë°œí†±ì´ ë½‘ížŒ 듯 합니다. ì•„ë‚´ê°€ 안타까워 하며 치료를 해주기 위해 과산화수소수를 찾았지만 ë‹¹ìž¥ì€ ì§‘ì— ë³´ìœ í•˜ê³  있는 소ë…ì•½ì´ ì—†ì–´ 아래층 할머님께 소ë…ì•½ì„ ë¹Œë ¤ì™€ 치료를 진행했습니다.  â€œì—¬ë³´~ ì´ìƒí•´ 그치?†“그래 ì´ìƒí•˜ë‹¤? 왜 ê±°í’ˆì´ ì—†ì§€? 치료ë˜ê³  있는 거야?â€ ì €í¬ ë¶€ë¶€ëŠ” 소ë…ì•½ì„ ìƒˆë¼ë°œê°€ë½ ë°œí†±ì— ì—°ë°© 뿌려댔습니다. ì´ìœ ì¸ […]

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5ì›” 12, 2009

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ê¸°ì—…ì˜ ì„œë¹„ìŠ¤ëŠ” í…Œì¼ëŸ¬ ë©”ì´ë“œ(Tailor-made)해야…

제가 현재 소ì†ë˜ì–´ 있는 스트래티지 ìƒëŸ¬ë“œ(Strategy Salad)는 정용민 ëŒ€í‘œë‹˜ì˜ ë¦¬ë“œ í•˜ì— ì¡°ê¸ˆì€ ìƒì†Œí•˜ì§€ë§Œ ì°½ì˜ì ì¸ 기업 문화를 하나하나씩 만들어 가고 있는 중입니다. ê·¸ ì¤‘ì— í•˜ë‚˜ê°€ ì´ë²ˆì— 새롭게 정립한 “비 오는 ë‚ ì—는 서울 외ê°ì—ì„œ ì ì‹¬ 먹기â€ìž…니다. 보통 ê¸°ë¶„ì´ ë‹¤ìš´ë˜ëŠ” 비 오는 ë‚ ì— ê³µê¸° ì¢‹ì€ ì„œìš¸ 외ê°ì—ì„œ 맛있는 ìŒì‹ì„ 먹으며 서로 못다한 ì´ì•¼ê¸°ë„ 나누면서 ë”ìš± 정진해 ë³´ìžëŠ” ì˜ë¯¸ë¥¼ 가지고 있습니다. ì´ë²ˆì— 처ìŒìœ¼ë¡œ ë¶í•œê°•ì„ ë°”ë¼ë³´ë©° ì˜ê°€ë¦¬ ë§¤ìš´íƒ•ì„ ë¨¹ì„ ìˆ˜ 있는 ì²­í‰ ê°€ëŠ” ê¸¸ê°€ì— ìœ„ì¹˜í•œ ìŒì‹ì ì„ 갔습니다. ì•„ì‰½ê²Œë„ ê·¸ë‚  ì˜ê°€ë¦¬ê°€ 품절ë˜ì–´ ìž¡ì–´ ë§¤ìš´íƒ•ì„ ë¨¹ì—ˆëŠ”ë° ë§¤ìš´íƒ•ì— ìžˆë˜ ìˆ˜ì œë¹„ë¥¼ 먹다가 조금 부족한 듯 하여 수제비를 추가 ì£¼ë¬¸ì„ ì‹œì¼°ìŠµë‹ˆë‹¤. ì´í›„ ì¼ë°˜ì ì¸ ê²½í—˜ì— ë¹„ì¶”ì–´ 그냥 ì¤€ë¹„ëœ ìˆ˜ì œë¹„ë¥¼ ìŸë°˜ì— 담아와서 […]

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5ì›” 9, 2009

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소비ìžì™€ ê³µê°í•˜ì§€ 않는 ì¸í„°ë·°ì˜ 위험성

한국맥ë„ë‚ ë“œ ì¸¡ì€ 8ì¼ ì´ì™€ 관련해 “ì‹ìž¬ë£Œ ì¼ë¶€ë¥¼ 중국산으로 바꾼 ê²ƒì€ ì‚¬ì‹¤ì´ì§€ë§Œ 매장ì—ì„œ 진행ë˜ëŠ” 모든 í”„ë¡œëª¨ì…˜ì€ 1년치를 미리 계íší•˜ê¸° ë•Œë¬¸ì— ë§¥ëª¨ë‹ ê°€ê²©ì¸í•˜ë¥¼ 위해 ì‹ìž¬ë£Œ ì›ì‚°ì§€ë¥¼ 바꾼 ê²ƒì€ ì•„ë‹ˆë‹¤”ë¼ê³  해명했다. ì´ì–´ “ì›ì‚°ì§€ê°€ 바뀌었다고 ì œí’ˆì˜ í¬ê¸°ë‚˜ 위ìƒìƒíƒœê°€ 변하는 ê²ƒì€ ì•„ë‹ˆë‹¤”ë¼ë©° “ì§€ê¸ˆê» ì´ë¡œì¸í•´ ê³ ê°ì—게 불í‰ì„ ë“¤ì€ ì‚¬ì‹¤ë„ ì—†ê³  ë˜‘ê°™ì€ ìž¬ë£Œë¼ë©´ 보다 저렴한 ê²ƒì„ ì‚¬ìš©í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ë§¥ë„ë‚ ë“œ 입장ì—서는 맞다”ê³  ë§ë¶™ì˜€ë‹¤. 한국경제, 2009-05-08, 「맥ë„ë‚ ë“œ ì¼ë¶€ 재료 중국산으로 `소리없ì´` 바꿔〠기사 중 ì¼ë¶€ 한국맥ë„날드가 â€˜ë§¥ëª¨ë‹ ì„¸íŠ¸â€™ì˜ ê°€ê²©ì„ ì¸í•˜í•˜ë©´ì„œ ì¼ë¶€ ì‹ìž¬ë£Œë¥¼ ì¼ë³¸ì‚°ì—ì„œ 중국산으로 êµì²´í•œ ì‚¬ì‹¤ì´ ë’¤ëŠ¦ê²Œ ë°í˜€ì ¸ ë…¼ëž€ì´ ë˜ê³  있습니다. ì´ì™€ 관련하여 한국맥ë„ë‚ ë“œ ì¸¡ì˜ ì–¸ë¡  ì¸í„°ë·° ë‚´ìš©ì„ ë³¸ 후 ì–¸ë¡ ê³¼ì˜ ì¸í„°ë·° ìŠ¤í‚¬ì— ëŒ€í•œ insight를 정리해 봅니다. 소비ìžê°€ 알고 […]

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5ì›” 5, 2009

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3.Online & Social Marketing Cases

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현대카드… 과연 VVIPë§ˆì¼€íŒ…ì˜ ì ˆì •?

‘The Black Card’, 대한민국 0.05%만… ‘콧대 ë†’ì€ ì¹´ë“œ’ 초청장 받고 ‘만장ì¼ì¹˜’ 심사후 가입… 현대카드 “CEO 등 9999명 한정” 연회비 200만ì›â€¦ 항공권 업그레ì´ë“œâ€¦ 다른 ì¹´ë“œì‚¬ë„ ‘VVIP ì¹´ë“œ’출시 ê²½ìŸ ì–µëŒ€ ëª¸ê°’ì˜ ìœ ëª… ì¶•êµ¬ìŠ¤íƒ€ë„ ê°€ìž…ì„ ê±°ë¶€ 당한다. ê°•ë‚¨ì— ë¹Œë”©ì„ ê°–ê³  ë™ì›ê°€ëŠ¥ ìžì‚°ë§Œ 1,000ì–µì›ì„ 가진 ‘슈í¼ë¶€ìž’ë„ ì—„ë‘를 못 낸다. 연회비가 얼마ë¼ë„ 좋으니 갖게 í•´ 달ë¼ê³  í•´ë„ ì‹¬ì‚¬ ê¸°ì¤€ì— ë¶€í•©í•˜ì§€ 않는다며 ê³¼ê°í•˜ê²Œ 퇴짜를 놓는다. 바로 í˜„ëŒ€ì¹´ë“œì˜ ‘ë” ë¸”ëž™(The Black)ì¹´ë“œ’ ì´ì•¼ê¸°ë‹¤. ì´ ì¹´ë“œëŠ” 가입ì¸ì›ë¶€í„° 한정ë˜ì–´ 있다. 최대 9,999명. ëŒ€í•œë¯¼êµ­ì˜ ‘1만 명 ì´ë‚´ 진짜 최고’ë§Œì´ ê°€ìž…í•  수 있다는 뜻ì´ë‹¤. 그나마 출시 4ë…„ì´ ì§€ë‚¬ì§€ë§Œ 워낙 엄격한 심사 íƒ“ì— ëª¨ì§‘íšŒì›ìˆ˜ëŠ” 1,800ëª…ì— ë¶ˆê³¼í•˜ë‹¤. 업계ì—ì„  í˜„ëŒ€ì¹´ë“œì˜ ì´ëŸ° ì „ëžµì„ ‘VVIP(Very very important […]