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- 2012/01/28 [송동현의 주간 소셜 미디어 & 위기관리 코멘터리] 2012년 1월 세째주
- 2011/12/30 김문수 경기도지사 119 통화 사례로 바라본 4가지 상황의 대립
- 2011/12/22 [소셜미디어 위기관리] 위기관리는 개인이 하는 것이 아니라 시스템이 하는 것 (탐앤탐스 사례)
- 2011/12/13 [소셜미디어 위기관리] SNS는 사적인 공간인가? 공적인 공간인가? #2 SNS 커뮤니케이션의 유형
- 2011/11/23 [소셜미디어 위기관리] 위기 시 블로그 댓글의 라이프사이클과 티핑 포인트 분석 (파워블로거 공동구매 이슈) (4)
- 2011/10/24 공학적 위기관리 커뮤니케이션과 인문학적 위기관리 커뮤니케이션
- 2011/10/11 소셜 미디어 업무의 인수인계는 인간관계의 인수인계이다.
- 2011/09/27 상황 인식 2011.09.27...소셜 미디어의 집중과 분산 (2)
- 2011/09/19 [소셜미디어 위기관리] 민감한 컨텐츠에 대한 사전 검수와 내부 모니터링이 필요하다.
- 2011/09/06 국내 트위터 상 바이럴, 여론 호도 목적 트위터 계정의 10가지 구별법










