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  1. 2010/07/02 [송동현의 알기 쉬운 소셜 미디어] 기존 온라인 자산과의 역할 분담을 생각하라.
  2. 2010/06/03 [송동현의 알기 쉬운 소셜 미디어] 소셜 미디어 가치는 확산능력과 속도
  3. 2010/05/12 [기업 소셜 미디어 원칙 3] 소셜 미디어를 통한 기업의 커뮤니케이션은 철저히 연출되어야 하고 훈련되어야 한다. (4)
  4. 2010/05/03 [기업 소셜 미디어 원칙 1] 컨텐츠는 확산시키되 커뮤니케이션은 분산시키지 마라.
  5. 2010/02/04 Homepage vs. Blog vs. SNS의 컨셉 및 역할 분담 Insight
  6. 2010/01/29 소셜 미디어의 진면목은 말하고 듣는 것이 아닌 듣고 말하기... (4)
  7. 2010/01/26 위기와 커뮤니케이션 수요에 따른 기업 SNS 운영 (던젼&파이터의 위기관리 사례) (6)
  8. 2009/12/09 우린 절대 잘못이 없어요... (캐논 7D 환불 사례) (6)
  9. 2009/12/04 고객에 대한 철학과 품격 있는 마케팅이 필요하다. (SKT 댓글 알바 사례) (12)
  10. 2009/12/03 상황 인식 2009.12.03, 기업의 소셜미디어 CS(고객만족) 센터 도입
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