Insight Marketing Communications: 송동현의-주간-소셜-미디어-amp-위기관리-코멘터리-2012년-2월-첫째주에 달린 최근 댓글/트랙백 목록 http://www.artistsong.net/tc/ARTISTSONG/ Partner, Strategy Salad (A Crisis and Social Media Communications Boutique) / Crisis Communication / Social Media Crisis Communication / Marketing / PR. 송동현(Sean Song) 2012-01-18T23:33:03+09:00 Textcube 1.7.8 : Con moto Jin님의 댓글 (Jin) http://www.artistsong.net/tc/ARTISTSONG/330#comment1390 2012-01-17T14:46:10+09:00 미셸오바마 케이스가 재미있네요. 요즘 4.11총선을 앞두고 국내 많은 정치인들도 "mo"마크처럼 표시해 커뮤니케이션하는 경우를 종종 발견할 수 있었습니다. 기업뿐만아니라 정치인을 포함한 개인에게도 소셜 미디어가 더 이상 사적인(private) 다락방이 아닌 공식적인 커뮤니케이션 채널로 받아들여졌다는 반증이 아닐까 싶습니다. 다음주도 기대하겠습니다! 흐흐- (아참! 파파존스 케이스 관련해 트랙백 살짝 걸어두고 갑니다:-)) 송동현님의 댓글 (송동현) http://www.artistsong.net/tc/ARTISTSONG/330#comment1391 2012-01-17T15:21:48+09:00 글취? 사람불러야돼 :) Thanks! 소비자 접점(Point-Of-Connection)에 있는 직원들에 대한 교육과 관리의 중요성 (All About Communications) http://www.artistsong.net/tc/ARTISTSONG/330#trackback13310 2012-01-17T14:46:54+09:00 최근 미국의 한 패스트푸드점에서 한국 여성에게 인종차별적 표현(‘찢어진 눈의 여성’ 논란…파파존스 사과 “근무자 실수, 교훈 삼을 것” 2012-01-10) 을 써서 논란이 되었습니다. 이후 한국 파파존스측은 "한국계 여성이 인종차별적 표현이 적힌 영수증을 받아 논란이 되고 있는 것에 대해 사과의 말씀을 드린다"며 "미국 파파존스측에서 공식적으로 신속히 사과를 진행하고 해당 직원에 대한 인사조치를 진행했다"고 밝혔습니다. ※ 참고: 논란이된 해당 영..