[위기관리 커뮤니케ì´ì…˜] ê³ ê°œìˆ™ì¸ ì•„ë²„ì§€ë“¤ì˜ ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜

올초부터 ìœ ë… ìžë…€ë“¤ì˜ ì´ìŠˆ 때문ì— 공ì¸ë“¤ì˜ 해명과 사과 커뮤니케ì´ì…˜ì´ ëŒ€ì¤‘ë“¤ì˜ ë§Žì€ ê´€ì‹¬ì„ ë°›ê²Œ ë˜ëŠ” 것 같습니다. ê·¸ì— ë”°ë¼ ‘수신제가(修身齊家)ê°€ 치국í‰ì²œí•˜(治國平天下)’ì˜ ê¸°ë³¸ì´ë¼ëŠ” ê³µìžì˜ ë§ì”€ë„ 새삼 ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ìž…ì— ì˜¤ë¥´ë‚´ë¦¬ê³  있습니다. 특히 ì´ë²ˆ 주ì—는 ì˜í™”ë°°ìš° ì°¨ìŠ¹ì› ì¹œë¶€ ë…¼ëž€ì´ í™”ì œê°€ ë˜ê³  ìžˆëŠ”ë° ê°œì¸ì ìœ¼ë¡  미디어로 접하는 차승ì›ì”¨ì˜ 메시지를 통해 ì•„ë²„ì§€ì˜ ìž…ìž¥ì—ì„œ 그간 아버지로서 살아온 시간과 ì• í™˜ì— ëŒ€í•´ ë§Žì€ ê±±ì •ê³¼ ê³µê°ì„ 했습니다. ì˜¤ëŠ˜ì€ ì—¬ëŸ¬ 불미스런 ì´ìŠˆì™€ 관련ë˜ì–´ ê³µì¸ì´ìž ì•„ë²„ì§€ì¸ ë‹¹ì‚¬ìžë“¤ì´ ê³µì‹ì ìœ¼ë¡œ 커뮤니케ì´ì…˜í–ˆë˜ 메시지를 근거로 몇가지 ì¸ì‚¬ì´íŠ¸ë¥¼ 정리해 보았습니다. ê·¸ 대ìƒì€ êµ­ë‚´ ê³µì¸ìœ¼ë¡œ(ì´í•˜Â ì§ì—… ë° ì¡´ì¹­ ìƒëžµ) 차승ì›, 남경필, 정몽준ì´ë©°Â í•´ì™¸ ê³µì¸ì€ ì„±ë£¡ì„ ì„ íƒí•´Â ëª¨ë‘ 4명ì˜Â ë©”시지를 샘플로 삼았습니다. 해당 커뮤니케ì´ì…˜ì€ 미디어나 SNS 등으로 í‘œí˜„ëœ ë©”ì‹œì§€ë“¤ì´ë©° 출처가 명확한 ë©”ì‹œì§€ë§Œì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ 했습니다. 그리고 ì‹œì ì€ 해당 ì´ìŠˆê°€ ë°œìƒí•˜ê±°ë‚˜ ê³µê°œëœ ì§í›„ì˜Â ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜ë§Œì„ 대ìƒìœ¼ë¡œ […]