[온ë¼ì¸ & 소셜미디어 위기관리 Q&A] ëª¨ë°”ì¼ í™˜ê²½ì€ ê¸°ì—… ìœ„ê¸°ê´€ë¦¬ì— ìžˆì–´ 위기ì¸ê°€ìš”? 기회ì¸ê°€ìš”?

※ 본 Q&A í¬ìŠ¤íŒ…ì€ ì™¸ë¶€ ê°•ì—°ì´ë‚˜ í´ë¼ì´ì–¸íŠ¸ë“¤ê³¼ì˜ ë©´ë‹´ì†ì—ì„œ ì¼ì–´ë‚¬ë˜ 질문과 ë‹µë“¤ì„ ë¸”ë¡œê·¸ í¬ìŠ¤íŒ…용으로 재ê°ìƒ‰í•´ì„œ 올린 것입니다. 혹시 ê¶ê¸ˆí•˜ì‹  ì‚¬í•­ì´ ìžˆìœ¼ì‹œë©´ 댓글ì´ë‚˜ ë©”ì¼ í˜¹ì€ SNS 등으로 문ì˜ë¥¼ 해주시기 ë°”ëžë‹ˆë‹¤. ì œ 수준ì—ì„œ 블로그 í¬ìŠ¤íŒ…으로 풀어낼 수 있는 분량ì´ë©´ 최대한 정리해 ë³´ë„ë¡ í•˜ê² ìŠµë‹ˆë‹¤. (즉ê°ì¦‰ê° 답변 드릴 수 ì—†ìŒì€ ì–‘í•´ 부íƒë“œë¦½ë‹ˆë‹¤.)   ì´ë²ˆ ì§ˆë¬¸ì€ ìµœê·¼ êµ­ë‚´ 모 잡지사 ì¸í„°ë·° ì‹œ 기ìžë¶„께서 í–ˆë˜ ì§ˆë¬¸ 중 ì¼ë¶€ 입니다.   Q : ëª¨ë°”ì¼ í™˜ê²½ì€ ê¸°ì—… ìœ„ê¸°ê´€ë¦¬ì— ìžˆì–´ 위기ì¸ê°€ìš”? 기회ì¸ê°€ìš”? A : 기업들ì—게 다양한 채ë„ê³¼ 플랫í¼ì´ ìƒê¸´ë‹¤ëŠ” ê²ƒì€ ë§ˆì¼€íŒ…, PRì˜ ê´€ì ì—ì„  기회ì´ìž 위기관리 측면ì—서는 오히려 부정ì ì¸ ìƒí™©ì¼ 수 있습니다. ìœ„ê¸°ê´€ë¦¬ì— ìžˆì–´ 우리가 ë°”ë¼ë³´ê³  관리해야 í•  대ìƒì´ 늘어나면 늘어나는 ë§Œí¼ […]